O proprietário deste estabelecimento foi muito simpático e muito útil! Eles não tinham a parte que eu precisava, mas como eu estava sentado no estacionamento ligando para outro lugar que ele recomendou, ele encontrou um item que pode funcionar para mim. Ele apenas me deu e recusou qualquer pagamento. Você pode encontrar esse tipo de serviço ao cliente na maioria dos lugares. Eu sou um cliente para toda a vida.

Literalmente uma história de horror. Um amigo meu levou a minha máquina de lavar roupa para ser avaliada e deixou-a lá. Eles tinham dito que nos informariam sobre o assunto e o preço. Avaliação livre. Deram-nos uma cotação de 157 dólares a mais do que as outras 3 cotações que recebemos. Quando lhes disse que não, o proprietário começou a gritar comigo e a chamar-me nomes. Tudo o que eu tinha dito era obrigado pela sua estimativa, mas eu vou com outra empresa. O proprietário então procedeu para me dizer quantas maneiras ele iria enterrar um cliente que não entendia o quão complicado era uma estimativa e que, a menos que eu pagasse 156 dólares pela estimativa, ele não iria liberar minha máquina. Na época eu estava passando por um tratamento de câncer e não tinha nenhum desejo de lidar com essa insanidade. Se a estimativa era de 156 dólares para me dar uma estimativa e depois reparações no topo? Especialmente quando ele tinha dito uma estimativa grátis. Depois de eu ter dito isto, ele disse que ia custar no mínimo 400 dólares para consertar a sua máquina. A minha máquina custou 359 dólares. Isso foi uma loucura. No final do dia, deixei a minha máquina e o nosso vizinho disse que a revenderam por $275. Grande barulheira. Pessoas horríveis.