Não sou bom com números e eu sempre temi o tempo de impostos. A minha paixão e profissão é o áudio profissional e a sabedoria fiscal não sabia o que estava a fazer e não conseguia encontrar um contabilista que realmente entendesse as deduções que eu poderia reclamar na minha indústria. Um dia, há mais de 15 anos, alguém me apresentou ao Katrina e eu nunca mais olhei para trás. Todos os anos ela cuida de tudo e alcança resultados que eu nunca tinha pensado ser possível. Ela também faz isso com o mínimo de alarido e o maior sorriso que você poderia imaginar. Obrigada, Katrina.

Makayla, você é o maior! Eu estava na sua loja 2 dias seguidos tentando comprar 5 mosaicos necessários para completar meu projeto. Disseram-me aos dois dias que teria de encomendar. O primeiro dia de problema no chão ou a rapariga não sabia o que estava a fazer. No segundo dia, a funcionária do serviço de atendimento ao cliente me disse que ela não podia imprimir para que eu não pudesse fazer pedidos. Quando ouviu isto, disse-me para vir ao seu registo. Encontraste azulejos online e depois acompanhaste-me até ao chão e entregaste-me 5 azulejos. Você fez o meu dia... a mais doce jovem senhora! Continue a ser profissional e a ajudar os outros. Deus abençoe. Obrigado Derik pelo teu fantástico serviço ao cliente. Eu estava lá hoje à procura de ajuda com o aquecedor de água quente sem tanque. Fizeste o teu melhor para me ajudares a encontrar o correcto. Embora eu não tenha conseguido levar um para casa hoje, sei qual deles encomendar online.