Tentei reservar um congelador online mas o sistema de pagamento Searss esteve em baixo o dia todo, por isso tentei ligar para a loja mas eles não atendem o telefone. Por isso liguei para a linha principal de atendimento ao cliente da Sears que confirmou que estava em stock. Isto era importante porque estava a mais de 1,5 horas de distância de mim. Fiz todo o caminho até lá para entrar e me disseram que um cara chegou lá antes de mim e comprou. Tive de conduzir uma hora e meia de volta sem nada. Se eles tivessem atendido o telefone ou se o sistema online deles tivesse funcionado eu teria tido, mas em vez disso gastei 3 horas e gastei dinheiro para conseguir nada.

Oh meu Deus, eu adoro esta loja. Amante de armas de longa data, em breve será o primeiro dono. Eu vim aqui há cerca de um mês ou dois para comprar uma munição para o meu pai e uma bolsa com um estojo secreto de armas para um amigo. Cerca de uma semana depois eu voltei a razão... Cathy! As habilidades de atendimento ao cliente dela são incríveis. E o seu entusiasmo com as armas, especialmente uma mulher com o seu próprio braço de fogo, foi absolutamente emocionante e aliciante! Obrigada! Mal posso esperar para ter o meu próprio!