Jaime Alves: Simpatia muchos productos e bons preços

Ana Cláudia Castro: Sitio horrivel! Má organização no check in, perdemos imenso tempo. A senhora super mal educada! Ainda nos bateu à porta de manhã para nos acordar! Horrível!!

Entrei com meu pai para pegar um novo telefone; a funcionária, Hailey, foi muito amigável, honesta e prestativa! Ela nos ajudou a escolher um ótimo telefone. Fomos novamente buscar um cartão sim para o meu novo telefone, e Hailey nos ajudou a encontrar o que precisávamos novamente! Todos os funcionários que conhecemos aqui pareciam ser muito amigáveis e sociais, dispostos a ajudar a encontrar o que você precisava.

Pior experiência. Esta foi a minha primeira vez que vim ao Home Depot, pois uso Lowe's com frequência. Estava mais perto de casa, por isso decidi usá-los. Encomendei uma porta e uma maçaneta e fui chamado no dia seguinte informando que não tinham nenhuma disponível em stock mesmo não sendo um grande negócio, mas precisava da encomenda em breve, por isso é claro que faço as perguntas habituais onde estará em stock e quando. Também perguntei quanto tempo demoraria o meu reembolso para poder encomendar novamente esta porta. A senhora foi beligerante e discutiu comigo dizendo-me que eu tinha uma atitude e que precisava de a suavizar. Nem uma vez levantei a voz nem disse nada além das perguntas que eu tinha feito. Fiquei mortificado. Ela então começou a amaldiçoar-me e a gritar. De longe a pior experiência que eu já tive no atendimento ao cliente. Eu não vou voltar. Quanto à loja, nenhum problema, mas esta mulher não deveria ser autorizada a trabalhar lá se eu fosse a chefe e ouvi dizer que ela teria sido despedida naquele dia. Foi um desrespeito.