Um excelente serviço ao cliente. Comprámos um centro de lavandaria, foi um ajuste apertado. Os rapazes usaram de extremo cuidado e diligência para instalar a máquina de lavar e secar roupa. Eles foram pontuais e muito profissionais. Eu estava preocupado que não ia caber, e o cavalheiro da loja disse: "Se não couber, entregaremos o próximo tamanho de graça. Mas claro, eles fizeram-no funcionar! Muito obrigado. Voltarei à Sears para tudo o que precisar no futuro. Confio neles, e sei que não me vão enganar.

Patrick saiu para ver a minha máquina de lavar Maytag no dia 4 de Junho. Ele resolveu o problema e a minha máquina começou a trabalhar. Ele perguntou se eu tinha alguma dúvida e eu disse que não sentia que havia água suficiente na máquina para limpar bem a roupa. Ele estava muito atento à minha insatisfação e disse-me para colocar a máquina de lavar em qualquer coisa que não fosse uma carga normal e que isso iria resolver o problema. Fiquei extremamente satisfeita com a sua sugestão. Agradeço-lhe por ter enviado uma pessoa competente e qualificada para reparar a minha máquina de lavar.