Bom serviço. Pessoal atencioso.

Péssimo serviço. Nunca cumprem prazos. Nota-se grande falta de organização e coordenação.

Não cumprem a data de entrega dos exames, estão sempre a alterar. No dia para se fazer o levantamento do exame, ex: marcam as 14horas,nunca esta pronto daqui a 1 hora volta-se novamente, respondem esta atrasado!! Vá dar uma volta e venha daqui a 1hora!!nunca vi tamanha pouca vergonha!! Venho expressar o meu desagrado e mau estar em relação ao atendimento que prestam, penso ser inaceitável!! Pessoas arrogantes e sem o mínimo de gentileza para o atendimento.(principalmente os homens que estão no balcão de atendimento). Uma tremenda falta de respeito pelos clientes.. Obrigado

Não cumprem a data de entrega dos exames, estão sempre a alterar. Espera demasiado longa para o aceitável. Marcam exames que à partida vao ser simples e rápidos misturados com exames que sabem que à partida pode demorar. Resultado...atrasa tudo.

Fiz um TAC no dia 24 de outubro fe 2018 e informaram-me à saida para levantar o resultado a 31 fe outubro. No teferido dia 31, pelas 11horas estava no balcão para levantar o exame. Responderam-me que não se encontrava pronto o relatório e que seria melhor voltar outro dia. Tenho 75 anos e vivo distante de Viana do Castelo, cerca de 25km. A deslocação, além de dispendiosa torna-se pesada para pessoas de idade e uma empresa dessas não pode ter a veleidade de desrespeitar os doentes dessa maneira: venha cá outro dia. Respeitem-se os doentes que sendo clientes merecem ainda muita mais atenção; quem paga a deslocação, os transtornos, os riscos de uma viagem e o tempo? Ainda por cima no próximo dia um de Novembro e feriado e no dia 2 estao os serviços do JCC fechado. Disse ao Assistente que me atendeu que não voltaria lá para leventar o exsme outro dia preferia esperar. Sugeriu-me que voltasse pelas 16horas. Às 16 horas lá estava eu para levantar o exame. Não estava pronto, esperei até ás 17horas, altura que me entregaram o exame, e eu, já estava no limite das minhas forças. Esperei 6 horas pela entrega do exame, tive de almoçar em Viana e com a minha idade sujeito a todo o tipo de desconforto. Sem tecer mais comentários, teremos de pensar que as estrelas só podem ser negativas e teremos de começar a utilizar o livro de reclamações. Ao Senhor JCC, solicito melhor organização e completo respeito pelos doentes/clientes.

Não cumprem o tempo de entrega dos exames, que os próprios indicam. Fazendo os utentes efetuar deslocações eventualmente longas e desnecessárias.

O hospital mais organizado e limpo que já vi

Muito boa qualidade em todos os serviços.

Tinha um TAC pulmonar marcado para hoje 26 de novembro às 10 e 10. Cheguei ao balcão pelas 10 e pelas 10 e 5 pedem-me que aguarde. Pelas 11 e 20 (exacto: uma hora e dez depois!!!!) perguntei que se passava. E foi-me dito, como sendo tudo natural, que seria atendido daí a uns vinte minutos. E nem se riram! Haja vergonha!!!!!! E ao menos um pedido de desculpa?

Não cumprem o prazo de entrega dos exames.

Exame marcado para as 8:30h, espera de 45m.... Achei muito para ser logo de manhã...

Venho por este meio e porque sou um cliente e não um pedinte desta empresa expressar o meu desagrado e mau estar em relação ao atendimento que me foi prestado no dia 13 de Dezembro de 2016 ás 16 horas e 55 minutos. Penso ser inaceitável que não se atenda um cliente porque está na hora de saída. Penso ser inaceitável que ao apresentar uma caução para receber, me perguntem se é para marcar um exame que estava pago e feito, por isso a caução. Saí e passado meia hora me dizem que já não posso receber, pois seria só, como consta na caução até às 17 horas. Pessoas arrogantes e sem o mínimo de condições para o atendimento. Devo dizer que enquanto trabalhador do estado, nunca abandonei o meu local de trabalho, com a presença de pessoas para serem atendidas, tendo já saído passadas uma, duas ou mais horas sem que por isso recebe um único cêntimo. Espero que não volte a acontecer Obrigado