Joaquim Vasconcellos: 6, arquivo Distrital de Braganca

R Crt: sitio muito bonito para visitar a helena e eu gostámos muito recomendamos

Eu comprei uma coisa no sábado, perguntando se ela vem à venda no dia nobre, posso devolvê-la. Disseram-me que não precisava de devolver se dentro de 15 dias conseguissem igualar o preço. Hoje eu tentei combinar com uma câmera de anel e me disseram que eles não podem combinar no dia nobre. Está bem, mas é a última vez que vou a uma melhor compra. Não há realmente nenhuma razão para isso.

Óptimo em vendas, péssimo serviço. Isto funciona desde que nada se quebre. Nós compramos a garantia estendida. O nosso frigorífico bastante novo avariou. Não importa a quem chamamos, eles passam-nos para o próximo e dizem que alguém te vai ligar dentro de 24 horas. Eu liguei para o departamento de serviço para a extensão da garantia e a mulher disse que não acho que vão enviar alguém agora. Bem, eles ainda estão a vender aparelhos e garantias. Péssima maneira de tratar os clientes.

Por exemplo, o site tinha 22 gavetas Helmer ainda em stock neste local, mas quando cheguei à loja já estavam esgotadas. Eles não sabiam quando haveria outro carregamento, então eu apenas desperdicei meu tempo. É melhor perguntar a alguém no chão do showroom ou telefonar antes do tempo.... ou simplesmente ir para outro Ikea com melhor atendimento ao cliente.