Enquanto procurávamos uma TV de ecrã grande, escolhemos 1 apenas para descobrir que estava fora de stock. Depois de tomar 3 outras decisões, também todas esgotadas, finalmente encontramos uma que funcionaria para nós e estava em estoque. Escolhemos uma barra de som para ir com ela e fomos até a caixa registadora apenas para descobrir que nada além de dinheiro ou cartões de melhor compra seriam aceites. Embora o nosso vendedor fosse útil e conhecedor, não vamos perder mais 90 minutos nesta loja.

Vivo no NT há 9 anos e já tentei muitos contabilistas para encontrar um de que gostasse. George na TCA foi o primeiro com quem me deparei que luta muito para ajudá-lo a obter uma boa declaração de impostos, ao mesmo tempo em que é completamente legal. Ele também dá bons conselhos e é personalizável. Por causa disso eu tenho ido até ele nos últimos 5 anos e estou planejando vê-lo novamente no próximo ano fiscal. Grande serviço 10/10.

Muito mau serviço ao cliente. Foi-me fornecida uma data de entrega de 10/12/20, com uma chamada telefónica nesse fim-de-semana, antes de confirmar. Nenhuma chamada ou aviso. Liguei no dia da entrega, depois de ter passado metade do dia, e foi-me dito que havia um erro num manifesto e que os meus móveis não foram realmente enviados para a loja. Depois de alguma pesquisa foi determinado que os meus móveis seriam entregues na sexta-feira seguinte, com uma data de entrega na quinta-feira seguinte. Perguntaram-me porque demoraria 6 dias para a entrega, e disseram-me que era a próxima vez que eles me podiam encaixar, a não ser que eu mesmo quisesse ir buscá-la. Disseram-me literalmente isso. Paguei uma taxa de entrega de 100 dólares para que não aparecesse a tempo, para que me dissessem que foi erro deles, para não ter pressa em ir buscar a mobília prometida, e para que eu mesmo a pudesse vir buscar. Isto é muito decepcionante e eu aviso fortemente a considerar fazer negócios com esta loja/empresa se é assim que eles tratam os seus clientes.