João Jaques: Situado na praça do Município, local muito aprazível, recebe milhares de turistas estrangeiros e nacionais durante todo ano. O Posto de Turismo dispõe de um enorme leque de informação sobre o concelho de Vinhais e da região, no que respeita ao alojamento, ao turismo em espaço rural, restaurantes, monumentos, locais de interesse turístico e mapas.  Neste espaço pode ser observado e adquirido artesanato local como: trabalhos em madeira, máscaras, cestas, mantas, recordações da vila e obras literárias de autores locais. O Posto de Turismo disponibiliza ainda, de forma gratuita, uma série de brochuras sobre os pontos turísticos mais importantes.

Susana Guimarães Coach: Bom espaço, quarto confortável e a 3 minutos de carro da albufeira do Azibo. A anfitriã era muito atenciosa e sempre pronta a ajudar se algo fosse preciso.

Eu tive o melhor serviço que tive em muito tempo. A jovem que nos ajudou foi a melhor, quando entrei pela primeira vez não tive ajuda. Mas esta jovem senhora era profissional e curiosa. Lamento imenso não me lembrar do nome dela. Eu verifiquei o meu recibo, mas não estava lá. Talvez na minha próxima visita ela me ajude novamente e eu a acrescente à minha revisão. A propósito, eu trouxe um controle remoto universal e uma antena conversora.

Vim para usar as carrinhas de aluguer há pouco. Chegou na fila do balcão de serviço às 17:45 de domingo e a senhora do registo (não gerente) disse que não podíamos alugar a carrinha porque depois das 18:00 de domingo não era suposto alugarem as carrinhas. Como não eram nem 6 horas, conversamos com a associada dizendo que nem era tarde demais para o serviço de aluguel, mas ela continuou nos negando. Pediu para falar com o gerente. A gerente nem sequer veio dizer ao associado para nos alugar a carrinha, porque tínhamos recebido esta.... chegou ANTES das 18h. Não apreciamos a atitude quando precisávamos usar o serviço que deveria estar disponível no momento em que viemos.