O depósito em casa começou por ser uma boa loja de ferragens útil! Os empregados são simpáticos e prestativos como podem ser. Também no início todos os Departamentos tinham uma pessoa experiente para o ajudar. Descobri que se precisar de ajuda tem de os encurralar por assim dizer. É uma loja bem abastecida mas a ajuda pró-ajuda está a desaparecer. Não estou a bater nos funcionários de todo. Mas acho que a culpa é da gerência/empresa. Já não se fala mais nisso. Byee LDS

Comprou um conjunto de cozinha Maytag no início deste mês (Frigorífico, Máquina de lavar loiça, Gama e Microondas). Tenho tido problemas com a geladeira e cada vez que ligo para a loja Edmond onde comprei os itens são colocados em longos porões e depois não se pega. Não é uma boa sensação depois de gastar uma boa quantia de dinheiro nesta loja :(

A ENCOMENDA ONLINE FOI UMA PERDA DE 2 DIAS DO MEU TEMPO. Liguei para a loja 4 vezes num período de 24 horas e nunca ninguém respondeu. Eu esperei mais de 45 minutos em uma chamada (18 minutos depois de fecharem, inclusive) Sem resposta. A gerência deles deve ligar em uma linha telefônica/extensão diferente. Eu posso assumir que nenhum gerente esperaria mais de 45 minutos para falar com seus funcionários só para desligar. Entrei na semana passada e havia cerca de 10 pessoas a passar por lá que trabalhavam. Não tenho a certeza porque nenhuma das pessoas que passam pelo andar não atende o telefone. Como a classificação da loja deles tem um 2 e eu tive que dar pelo menos um 1...acho que a falta de serviço deles está acontecendo há um bom tempo com a maioria dos clientes. (Best Buy, Fair Lakes, Yelp.) $500 em pedidos foram reembolsados eletronicamente ao meu cartão sem nunca ter falado com um funcionário da Best Buy. Não foi apenas a equipe inexistente na Fair Lakes Best Buy, mas também corporativa. Os pedidos da linha telefônica corporativa foram insistentes para tentar e conseguir que você entrasse online. Os e-mails e anúncios corporativos online disseram que o meu pedido estaria pronto hoje, mas depois me reembolsaram no dia seguinte. Eu nunca consegui falar com ninguém.