Nunca mais. Comprei sofá e loveseat mais de 5.000 dólares. Também comprou um plano de protecção de móveis de $350. A costura começou a sair menos de um mês depois de termos recebido os móveis. É definitivamente um defeito de fábrica, mas de qualquer forma temos o seguro sobre ele. Nem uma chamada do Ivan Smith. Já está perto de um mês. Nós ligámos quase todos os dias e até voltámos à loja. Muito desapontado. Atualização: Alguém finalmente veio para consertar a costura no sofá 7-2-20. Não tinha o mesmo fio da cor e diz que não o consegue arranjar. Descobriu que eles têm o fio. À espera da pessoa reparada ainda, a partir de 7/14. Actualização: A partir de hoje 8-10-20, ainda não reparado. Isto já se passa há 5 meses. Vou dar-lhes mais uma semana, depois vou contactar um advogado. Eu vou atualizar novamente então.

Como proprietários de uma empresa contratante leal a Lowes por dez anos, mudamos nosso negócio para Home Depot por causa da experiência de atendimento ao cliente que declarou com a caixa Kathy. Todos os que conhecemos gratuitamente foram úteis e foram além. O que é excepcional, é ver como isto é para eles, normal. Cada cliente que eu notei falando com um associado estava sendo ajudado e atendido também. Sweet It's Fixed será a partir de agora uma empresa Home Depot!