TerraSegura, de José: O melhor abastecimento no centro!

Luis Nogueiro: Tudo é pessoal ... inacreditável. Nte. Clientes do meu Irmão ( Lab. Cont.Qualid ) .. ;)

Horrível atendimento ao cliente! A equipe não se comunica entre si e leva uma eternidade só para conseguir alguém para cancelar um pedido. Eu tinha entrado para comprar um disco rígido para o nosso desktop e foi dito por um membro da equipe que eles precisam de tempo para encontrá-lo, de modo a colocá-lo como uma pick up lateral e que ele deve estar pronto. Também nos disseram que eles têm uma política de 15 minutos que eles seguem, então se a ordem teria demorado mais tempo ou se não estivesse em estoque, eles nos notificariam para que possamos ter nosso dinheiro de volta. Esperámos 3 horas e a loja simplesmente fechou sem qualquer informação sobre a nossa encomenda! Esta também não é a primeira vez! Nós tivemos nosso status de pedido alterado pelos membros da equipe desde a retirada até a entrega e depois voltamos para a retirada! Isso é um escândalo! E nem sequer me faça começar a dizer como é difícil arranjar alguém para o ajudar na loja ou por telefone. Negócios horríveis e a associação da loja nem sequer se preocupam em ajudar enquanto estão lá dentro.

Encomendou um conjunto de sala, a vendedora Sabrina muito simpática e profissional, recebeu a entrega na segunda-feira eles enviaram a cadeira errada. Disseram-me que a cadeira certa estaria naquela quarta-feira bem, não chegou agora tenho que esperar até sábado. Eles têm uma em exposição e não sabem porque não me deixavam obter essa a um preço com desconto.