Fui aprovado para 1200 através da American First Finance. Liguei para a American freight furniture para cancelar a conta e não levei os móveis porque mudei de idéia. Falei com Matthew, o gerente, e Jonathan, que me garantiu que estava tudo tratado. Indo e vindo com os móveis da American Freight e American First Finance, eles culpam a loja por não informá-los do meu cancelamento e a loja os culpa porque eles declararam que enviaram. Em uma casca de nozes eu estou fora 50,00 do depósito e American First Finance fez o primeiro pagamento ontem e eu liguei esta manhã 16/09/20 para perguntar por que um pagamento foi retirado da minha conta quando eu cancelei o empréstimo e não levei os móveis.e a empresa de empréstimo declarou que não recebeu nada do frete americano ou do gerente Matthew. Então agora estou sem mais de 100.00 e estes dois negócios estão dentro por dinheiro e uma comissão sobre as minhas despesas. O meu próximo passo é reportar ambos os negócios ao BBB e qualquer que seja o meio de comunicação para expor como a actividade fraudulenta está a decorrer nos bastidores. Isto é decepcionante porque eu não tenho nenhum móvel e tenho o direito de mudar de idéia e não me comprometer com um empréstimo, sendo o final 163% em juros.

Atualização 01-02-20: No fundo vai mostrar a questão resolvida pela empresa. Fiquei muito feliz quando o gerente descobriu e se envolveu. Eu encomendei uma cadeira de balanço da galeria amish deles. Isto foi em agosto. Até agora eu tinha 3 dias diferentes, era para estar aqui. Cada vez que liguei ao tipo responde e diz que ele me vai seguir e ligar-me de volta. Ele nunca me liga de volta, nem uma vez. Acho que ele só me quer fora do telefone. Estamos em Dezembro, a minha cadeira ainda não chegou. Eles não querem fazer nada por desperdiçar meu tempo, nenhum cartão de presente ou um chapéu ou qualquer outra coisa a não ser um "Eu não me importo com o seu tom" e uma promessa de que eles vão me acompanhar e me ligar de volta. Acho que a minha queixa número um é que eu continuo sendo informado de outra data e que eles vão ligar. Eles nunca telefonam. Agora eu liguei de volta desta última vez pouco antes da Ação de Graças e o cara não sabe onde está e não tem nada para mim (também não soa como se ele se importasse um pouco), eu nunca mais pediria por este lugar, espero que ninguém o faça, atendimento ao cliente muito ruim e experiência muito ruim, eu liguei hoje uma senhora simpática respondeu desta vez. Ela soa melhor, mas mais uma vez promete me ligar de volta. Sinto que eles acabaram de pegar meu dinheiro e eu não vou pegar uma cadeira. Também o bebê nasceu e ainda não temos uma cadeira de balanço para o quarto do bebê dela.Update 01-02-20: o gerente da loja foi informado desta revisão, ele tomou muita preocupação e entregou pessoalmente a cadeira. Ele pediu desculpas e garantiu-me que se lhe tivessem dito que o assunto poderia ter sido tratado com mais pressa. Ele ficou chateado por não saber desta situação e tomou o controle de tudo. Ele foi realmente fantástico. Eles me compensaram pelos problemas e tenho certeza que seus funcionários da loja saberão mantê-lo melhor informado. Aposto que estão todos a trabalhar muito hoje. ( eu estaria haha)O produto final foi maravilhoso e a esposa está muito feliz, e estava feliz com a entrega pessoal do gerente. Ótimo trabalho.