Manuel Joao Ferreira: Obra Padre Miguel Lar de idosos é uma empresa e boas condições

Fantina Joyce: Pela tranqüilidade do local.

Eu sou cliente há anos. Acabei de comprar-lhes uma 75 TV, entre outras coisas, ao longo dos anos. Recentemente, eu precisei usar o Apple Care (que eu tenho pago por quase 2 anos). A equipe de nerds da Apple Care me fez marcar minha consulta de novo 2x. Da última vez, eu corri de volta para a cidade para chegar à minha consulta. Naquele encontro, eles me disseram que precisariam do meu telefone por 2-3 dias. Eu disse-lhes que tenho dois filhos pequenos e trabalho em vendas, por isso o meu telefone é uma parte essencial do meu trabalho e de como ganho a vida nestes tempos difíceis. Eu perguntei educadamente se eles tinham outras soluções que pudessem funcionar. O associado ofereceu-se para arranjar o meu telefone num dia útil, desde que eu voltasse a agendar e deixasse o telefone no início do dia. Fui em frente com esta opção. Alguns dias depois eles ligaram para confirmar minha consulta, mas também para me dizer que meu telefone não poderia ser consertado em um dia, apesar de o outro associado ter me assegurado que poderia ser feito. Não consigo obter uma resposta directa de ninguém no local da loja nem consigo que alguém me ajude ao telefone. Acho ridículo que eu tenha que ligar várias vezes para marcar vários compromissos e obter informações conflitantes a cada vez. Que piada. Acho que estou farta da melhor compra. Fique com as lojas locais que ainda estão abertas... se puder....

Comprou uma Tv Samsung 55", com certeza perguntou o que a garantia cobre e foi dito "Cobre tudo menos fluidos corporais". "Podes deixar cair um copo de água e nós cobrimo-lo." Viemos a precisar de um substituto e o tipo que devia entregar a televisão disse que não a podia substituir e levou o substituto de volta. Ligamos para o esquadrão dos nerds e perguntamos o que a garantia que compramos cobre e ela disse, "danos acidentais" e não tinha certeza porque não foi substituída. Mas como o gerente disse que não era verdade, não conseguimos um substituto. Basicamente enganados e roubados de dinheiro. Basicamente ele disse que não é verdade e que é problema nosso e para lidar com isso.