Eu fui com o único objectivo de comprar um telefone. Tinha-o escolhido e tudo, nem sequer precisava de ajuda nisso, só para ver o telefone real e mandá-lo para verificar. Os vendedores tiveram de ser perseguidos, alguns nem sequer pararam de andar enquanto diziam que eu não trabalhava na secção do telefone. Quando finalmente encontrei alguém que trabalhava lá (!), ele não me ajudou em nada, não quis me mostrar a unidade ou dar qualquer opção em termos de upgrades. Michael, querido, eu tinha o dinheiro e a intenção de fazer uma compra que não demoraria nem dez minutos do seu dia - com certeza - muito ocupado, mas você me fez sair pela porta e comprar isso da amazon.

Se eu pudesse pôr 0 estrela, punha. A minha mulher e eu estamos a ligar há duas semanas e não conseguimos falar com ninguém. O sistema automatizado diz constantemente que tem um volume de chamadas extremamente elevado para voltar a ligar mais tarde e depois desliga, entretanto temos uma máquina de lavar roupa, pela qual pagámos mais pela garantia, que está a deitar fora a água sempre que a usamos. O BBB vai ter notícias nossas a seguir. Absolutamente inaceitável.