O atendimento ao cliente não é muito bom, eu vim buscar uma grande carga e precisei de uma empilhadeira, eu perguntei quanto tempo levaria e me disseram 20 minutos antes que eles pudessem me carregar, havia 3 empilhadeiras estacionadas lá fora, os caras que me disseram que levaria vinte minutos estavam sentados em uma empilhadeira tendo uma conversa bem ao lado da minha caminhonete por cerca de 20 minutos antes que alguém trouxesse outra empilhadeira e me carregasse.

Grande experiência ao trabalhar com Badcock Furniture. Adquirimos inúmeros artigos deles e desfrutamos de tudo o que recebemos. O pessoal é ótimo - Pat está lá há muito tempo e geralmente é o que nos ajuda. O plano de financiamento que eles oferecem é ótimo - nós recebemos nossos itens e pagamos mensalmente por eles para melhorar nossa pontuação de crédito.

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.