Agustin Arturo Castro González: ¿La verdad? ....más atento, sería IMPOSIBLE...!!!

Juan Martínez: Buena oficina, con 2 cajeros uno de ellos por el acceso en c/Rosa Bahamonde (al igual que el acceso para minusválidos).

No dia 26 de maio, tivemos o prazer de conhecer ? Dannette no balcão de serviço. Tínhamos acabado de nos mudar e tínhamos comprado muitas coisas naquela semana. Recebi um e-mail com um cupom de 20% de desconto, e fiquei chateada por já termos comprado quase US$ 1.000 em mercadorias. Depois de fazer muitas ligações, ela pôde nos ajudar. Devolvemos todos os itens anteriores e a ?Cheryl voltou a tocar tudo com o desconto, incluindo vários outros itens! É desnecessário dizer que isso deixou esses clientes HD extremamente satisfeitos com o nosso Algonquin HD. Nós compramos lá há anos e vamos continuar a comprar lá para todas as nossas necessidades em casa. Nesse dia tivemos alguns grandes associados que se esforçaram ao máximo para fazer estes clientes felizes!

Normalmente nunca escrevo críticas más, mas não quero que isto aconteça a mais ninguém. Comprei uma lavadora na Cidade do Desconto em janeiro, que veio com um ano de garantia. Em março, houve um problema reconhecidamente sem culpa da Cidade do Desconto. Eles saíram e substituíram a bomba de água. Mais tarde nessa noite notei cerca de um centímetro de água na minha sala (a máquina de lavar está no segundo andar) e danos causados pela água no teto do primeiro andar. Chamei-os imediatamente para que tomassem consciência do problema, já que foram os últimos a tocar na máquina de lavar. Eles negaram qualquer responsabilidade. Acontece que a mangueira do dreno ou foi derrubada ou nunca mais colocada no dreno, causando o derramamento de água em todos os lugares. Eu mandei um empreiteiro sair para uma estimativa dos danos e a cidade do desconto, mais uma vez, recusou a responsabilidade. Eu entendo que acidentes acontecem, mas essas pessoas se recusaram até a me ajudar com um problema que foi causado por sua negligência. Disseram-me que não o podia provar para não me ajudarem. Disseram-me para tratar do assunto com a minha política de proprietários, que não cobre os danos causados pela água. Não sei como se pode gerir um negócio com estes valores, ou falta deles...