José Carlos Ferrada: Quand on passe devant on est plus très loin.

RICARDO Madrid Herrero: Trato amable y muy correcto

Comprei a minha máquina de lavar e secar roupa há mais de um mês e até hoje ainda não consegui lavar uma carga de roupa. Estou actualmente à espera da minha segunda máquina de lavar e secar roupa, que deveria ter sido entregue ontem. Eles têm sido de zero ajuda ao longo deste processo, não respondendo chamadas ou ajudando a substituir a máquina avariada. Eles não valem o incómodo, e a máquina provavelmente estará avariada.

Os funcionários (pelo menos a equipa nocturna) aqui são MUITO laxistas e não parecem ansiosos por fazer o seu trabalho. No entanto, houve um destaque, com quem lidei, entre eles. Bill, em madeira, foi útil apesar de ter que lidar com a minha reacção por causa de outros funcionários. Eu fiz a minha reclamação ao gerente que fez um desconto na satisfação do cliente sobre os meus bens. Para mim, isso mostrou que pelo menos ele se preocupou o suficiente para tentar compensar a atitude dos seus funcionários. Parece mesmo que uma reunião por atitude precisa de ser convocada. Obrigado Bill e obrigado Iham pela sua ajuda