Diego Pereira souto: O mellor viño do mundo...

Pablo Lage: Son unos bordes , es lo q hay..

Ferramentas manuais e outros itens parecem de boa qualidade. Como qualquer loja de ferramentas você precisa pesquisar a qualidade e compará-la com outras marcas e comparar. Mas nunca encomende nada. Encomendar coisas leva semanas e semanas a chegar. Se você ligar para a loja para ver se eles sabem quando vai enviar, eles vão dizer-lhe que não têm idéia e para ligar para o serviço de atendimento ao cliente, Se você ligar para o serviço de atendimento ao cliente tudo o que eles podem dizer-lhe é que sim foi encomendado e está esperando para ser embalado no próximo caminhão para o local da sua loja, Mas, novamente, eles não têm idéia de quando isso vai acontecer. Isto não aconteceu uma única vez, mas cada vez que eu encomendo algo. Quero dizer semanas e semanas de espera. Por isso, desde que não tenhas pressa, vais ficar bem.

O processo de compra é suave e satisfatório, mas quando se trata de serviço, é uma história totalmente diferente. Quando comprei um RDX no ano passado com o Kevin, que já não trabalha mais aqui, foi-me prometido uma troca de óleo grátis e uma lavagem de carro grátis para toda a vida. Quando finalmente cheguei a este negócio novamente este sábado para uma rápida troca de óleo, o associado de serviço Jerret disse-me que não existe tal coisa e pediu-me para pagar 120 dólares para ter o veículo reparado. Então pedi para me encontrar com seu gerente, o gerente falou comigo por mais de 30 minutos como ele está pagando por todos os serviços gratuitos e me mostrou um documento que eu assinei para a promessa da águia. Basicamente, para obter troca de óleo grátis por 36 meses e lavagem de carro, você tem que aderir ao seu serviço recomendado. No meu caso, o código de manutenção A1 exige uma rotação dos pneus (5100 milhas nesses pneus) em cima da troca de óleo e eles têm que ser feitos em conjunto. Como resultado, eles iam me cobrar $29,55 mais uma taxa de descarte mais impostos que somavam até ～$36. Depois de falar com o supervisor da loja, eles deduziram a taxa de descarte e os impostos. Finalmente, perguntei se eu poderia assistir ao trabalho do mecânico, pois depois de tudo isso eu não tinha certeza do que eles fariam com o meu carro. Aquele colega de serviço mal-humorado tentou me provocar dizendo se você gosta de ser vigiado quando trabalha? Ser-lhe-á cobrado um extra por vigiá-lo. Eu vi o mecânico a trabalhar no meu carro de qualquer maneira. Depois de tudo eu passei 2 horas e meia lá e paguei 30 dólares por uma simples promessa de troca de óleo grátis. Quase fui enganado por um serviço desonrado associado e fui educado por mais de meia hora nada vem de graça pelo gerente de serviço. A propósito, seus funcionários não têm idéia da distância social e poucos deles usam máscaras. Os proprietários verificam o código de manutenção antes de ir lá para a troca gratuita de óleo. Peça-lhes uma cotação para o serviço listado para ver se vale a pena.