Testemunhou uma troca desagradável entre gerente e associado enquanto fazia o check-out. O associado obviamente não se sente confortável perto do gerente (eu também não estaria). O gerente mencionou algo sobre não conseguir acompanhar os horários de tantas pessoas, ao que ele acrescentou "desde que eu saiba quando você vai entrar", ao que o associado respondeu "Yikes". Muito embaraçoso.

Não é uma má crítica especificamente sobre este ramo, mas sobre o Home Depot em geral. Eles agora reagendaram a entrega de um aparelho 4 vezes. Encomendámos em Abril e está agora reescalonado para o final de Julho. Eles chamam para remarcar 2 dias antes da data de entrega, o que é altamente irreflectido se você planejou sua agenda em torno deles. Nenhum telefonema pessoal a pedir desculpa. Nenhuma oferta de um cartão presente pelo inconveniente. Apenas mensagens gravadas.

Tive uma experiência horrível nesta loja. É triste dizer que foi directamente da Olivia, a gerente de vendas. Ela não tinha interesse no que eu estava interessado em comprar, mostrava clientes que vinham diretamente atrás de mim muito melhor atendimento ao cliente e falava claramente com outro colega de trabalho sobre mim. Preciso de mobiliar toda a minha casa mas não o vou fazer através desta empresa, eles perderam uma venda enorme.