Entrou só à procura de um sofá novo e tinha sido ajudado por Jonathan. Ele foi muito bem educado no inventário disponível e nunca me fez sentir pressionado a fazer nada que eu não estivesse à vontade. Acabei por encontrar um bom sofá que satisfazia o meu orçamento graças ao Jonathan. Todos os outros eram funcionários bem educados e com grande habilidade com as pessoas. Difícil de encontrar em estabelecimentos dentro do raio Palatkas.

Isso não foi sobre a pior experiência que já encontrei. Fui ao esquadrão dos nerds e falei com alguém que eu não sabia se aquele indivíduo era homem ou mulher, mas fiquei sem saber. Só pedi a essa pessoa para dar uma olhada rápida. Disseram-me que eles estavam muito ocupados e tiveram de esperar duas semanas. A propósito, não estava lá mais ninguém além de mim à espera. O atendimento ao cliente era muito ruim.

10/2020 atualização: Este lugar é tão diferente do que era. Os tempos atuais mudam a maioria do seu pessoal, a maioria não tem nenhuma pista sobre nada. Infelizmente, se você precisar de mais do que apenas encontrar um produto que deveria estar na prateleira, a maioria dos seus trabalhadores não saberá como ajudá-lo. Eles lhe darão conselhos, mas provavelmente é o errado... Como exemplo, o novato em eletricidade estava dizendo a um cliente que você pode cortar e emendar um cabo Ethernet. Sim, fisicamente você pode, mas você definitivamente não deveria, se você souber pelo menos o básico...Espere esperar para sempre para o curbside pick up, e espere para sempre para check out (geralmente há uma linha até mesmo no self checkout)A maioria dos departamentos tem um ótimo serviço. O Mike da área elétrica é o meu guia para ajuda elétrica, Judy da área de pintura sabe tudo o que eu precisava saber sobre pintura, e o Crystal da mesa profissional é muito útil. Tem havido mudanças de gestão, por isso não espere consistência. Não confie em seu estoque online, eles são muito bons em gerenciamento de estoque (200+ em estoque, 0 na prateleira, e eles não conseguem encontrar nenhum). Eu adoro que eles tenham caixa própria, e não preciso esperar para pagar como o concorrente azul. A minha vontade para a maioria das coisas. A menos que eles não o tenham, ou eu posso obtê-lo mais barato online (eles não têm preços iguais, a menos que esteja em estoque em uma loja local, e não o frete do porto).