A pior companhia com que já lidei! Comprei uma marca de lavadora/ secadora de hidromassagem. No dia em que o entregaram, o secador parecia um compactador ou um cortador de relva e não secou nada! Fiz várias tentativas para contactar o serviço de atendimento ao cliente e fiquei pendurada na PURPOSE! Finalmente falou com alguém da empresa que não fez mais nada senão mandar-me de volta para a loja de onde o trouxe e ainda não obtive resposta. Liguei duas vezes para a empresa! Não entre neste prédio! Serviço horrível!

Fiquei muito desapontado com o quão pouco profissional o homem, Sean, era. Liguei para perguntar sobre um forno e ele foi muito rude e falou comigo como se eu fosse um idiota. Ele não podia me ajudar só por causa do meu forno que parou de funcionar esta manhã! Nunca mais irei ao Home Depot novamente! Se quer um serviço profissional de apoio ao cliente, vá ao Lowe's local! Eles ajudaram-me poucos minutos depois de chegar!!

Cuidado com o comprador! Comprou máquina de lavar e secar on-line, nunca recebeu notificação de que estavam prontos para a recolha. Na verdade, teve de ligar 3 vezes para alguém os encontrar na loja. Finalmente, leve-os para casa, depois de cerca de 6 carregamentos a máquina de secar começa a fazer um mau barulho. Pensando que isso pode ser apenas uma parte ruim, entrei em contato com a garantia da LG para que eles consertassem o problema. Depois de um mês e 3 viagens de um profissional de serviço ele me diz que está danificado e que eles não vão consertá-lo. Tentei contactar a loja, ninguém responde. Por fim, arranje alguém e deixe mensagem para o gerente me ligar desde a sua política de devolução dos últimos 30 dias. Sem ligações, então eu ligo para o número da empresa, o agente tenta ligar para a loja, não atende, então eles mandam um e-mail para o gerente entrar em contato comigo. Adivinhe o que aconteceu! Nada. Então agora estou sem $1600. Não compre nesta loja!