Este é um negócio de retalho muito agradável. Fiquei surpreendido com a grande selecção de boas mercadorias. A loja está arrumada e limpa. Infelizmente, achei o pessoal da loja bastante pouco amigável. A falta de um reconhecimento agradável da minha presença é a razão de apenas quatro estrelas. Um simples prazer pode ir muito longe com a satisfação do cliente.

Pedimos mais de $4K de tábuas de terraço especiais, que tiveram de ser pagas antecipadamente. Depois de esperar cerca de 3 semanas para que chegasse à loja North Myrtle Beach fomos notificados de que o nosso pedido estava aqui. Eu dirigi 50 milhas com um trailer de 20 pés para pegá-lo, só para saber à chegada que o nosso pedido tinha 15 pranchas a menos. Um dos funcionários disse que, aparentemente, quem verificou o pedido não contou a precisão do pedido. Eles pediram mais pranchas para nós, mas temos mais 3 semanas de espera e mais 50 milhas de carro. WOW. Eu normalmente faço compras com este mesmo Home Depot, tendo comprado quase 6K de telhas, mas estou a pensar seriamente em fazer compras noutro sítio. Eles não se ofereceram para ter o resto da nossa encomenda entregue quando ela chegar. Vá imaginando. Eles já têm o nosso dinheiro. No mínimo, é uma infelicidade.