É impensável que uma empresa se mantenha em actividade com um serviço tão deficiente. O pessoal de vendas foi arrogante e totalmente desrespeitoso quando a gaveta de aquecimento da Bosch foi instalada incorrectamente, dobrada fora de forma e não conseguiu fechar ou abrir sem força. Adquirimos mais de 16.000 dólares de aparelhos da Sewell . A Sewell declina qualquer responsabilidade pelo facto de não terem conseguido reparar ou substituir a gaveta. A garantia é inútil. Eles entregaram o assunto à Bosch, que enviou repetidamente 4 pessoas diferentes para reparar, todas elas passando a culpa para a pessoa que os precedeu. Provavelmente poderiam ter pago o preço daquela gaveta de aquecimento no que foi gasto a enviar reparações vezes sem conta. O vendedor, assim como o gerente da loja, lavaram as suas mãos de todo o problema no minuto em que os milhares que lhes foram pagos foram recebidos. Eu pedi que eles simplesmente substituíssem a gaveta e foi dito pelo vendedor pomposo e pouco interessado: "se você comprar um carro novo e o tampão da gasolina não couber, você não recebe um carro novo para consertar o problema". Que vergonha, Sewell Appliance.

Chegou dentro de 20 minutos antes de fechar. Não somos da zona, mas somos coleccionadores de vindimas, por isso passámos por cá para verificar antes de sairmos da cidade. Assim que entrámos fomos imediatamente seguidos durante todo o tempo em que estivemos na loja. Nem sequer nos "foi permitido" navegar por nossa conta porque o funcionário que nos seguia estava mesmo atrás de nós e observava-nos. O funcionário fez vários comentários que foram muito rudes e que nos fizeram sentir desconfortáveis. Ela foi rude para nós quando estávamos olhando através de um cabide e não acabou comprando nada daquele cabide. Depois disso, ela sugeriu que não sabíamos em que tipo de loja estávamos. Compramos um disco porque era um bom preço, mas devíamos ter ido embora. Mesmo quando estávamos a ver um empregado diferente, sentimo-nos extremamente desrespeitados durante todos os 5 minutos em que estivemos lá. Eu recomendaria aos vendedores de lá que vendessem em outro lugar porque o serviço lá está levando os clientes para longe. Estávamos planejando voltar na próxima vez que estivéssemos na cidade, mas nunca mais voltamos lá. Nunca tinha escrito uma crítica no Google, mas não quero que mais ninguém se sinta como os funcionários nos trataram.