Comprámos uma nova máquina de lavar e secar do Pacific Sales há cerca de 6 semanas. Ela veio com entrega e instalação gratuitas. Eles instalaram-na numa sexta-feira à tarde e fizeram um teste, tudo com bom aspecto. Na manhã seguinte notamos que o nosso chão de madeira do outro lado da máquina de lavar tinha rebaixado. Olhando para dentro dele as Vendas do Pacífico tinham deixado uma pequena fuga de água na saída da conexão da máquina de lavar. Chamámo-los imediatamente após a descoberta. Fomos contactados durante 5 semanas pela Pacific Sales e pela empresa de entregas deles. Resumindo, eles disseram que não é responsabilidade deles. Eles não iriam ficar atrás da instalação deles. Terrivelmente horrível.

Esperei pelo tipo que me ajudou a sair do que pareceu ser um telefonema pessoal. Depois fez-me sentir como se eu estivesse a incomodá-lo a pedir um papel. Depois de procurar um minuto no computador, ele disse-me que não podiam ajudar. Quando eu pedi sugestões sobre onde procurar, ele basicamente me disse que não fazia ideia. O tempo todo não tenho certeza se ele fez contato visual comigo uma vez. Não me incomode em vir aqui para peças de aparelhos LG ou Samsung.