Uma das piores experiências que já tive com o serviço ao cliente. Liguei por causa de uma recolha de encomendas e houve alguma confusão da minha parte quanto a quem deveria ter contactado, assim que percebi este erro expliquei a minha confusão e tive uma pergunta rápida para a resolver, e a pessoa com quem estava a falar foi muito curta comigo e disse que estava a perder o seu tempo. Eu disse educadamente que foi um erro honesto e não apreciei a forma como ele estava me tratando, e nesse momento ele disse algo sarcástico e desligou na minha cara. A conversa toda durou menos de dois minutos, mas me deixou desrespeitado e me olhou com desdém. Espero sinceramente que esta não seja a norma para a forma como eles tratam as pessoas.

A minha experiência na Best Buy foi muito boa. Posso dizer que foi realmente excelente. Tive de trocar um produto comprado pelos meus filhosA troca foi feita pelos funcionários sem problemas. Recebi até informações muito úteis sobre o item de um funcionário que também era dono de um. Obrigado aos funcionários da Best Buy pela sua simpática assistência. Deus abençoe.