Eu sou o dono. Quero dizer aos potenciais clientes o que nos esforçamos por fazer. Queremos servir aqueles que dependem do Ar Comprimido para gerir o seu negócio ou o seu passatempo. Servimos principalmente empresas com compressores de 5hp a 1000s de hp e fornecemos um serviço de qualidade igual para todos. Instalamos quase todos os compressores que vendemos, por isso esperamos um alto grau de competência no que diz respeito aos parâmetros de design, instalação e manutenção das soluções que oferecemos. Se está à procura de um novo compressor, temos alugueres de electricidade de 5-100 cv para que possa fazer a sua escolha independentemente da disponibilidade. Temos até compressores de 5-40hp livres de óleo para aluguer. Se procura um serviço, somos abrangentes na nossa capacidade de serviço à maioria das marcas, tanto no campo como nas nossas instalações, onde podemos fazer revisões até 100hp. Estamos muito ocupados e podemos não ser capazes de acompanhar a papelada. De um modo geral, resolvemos o problema para os nossos clientes primeiro, juntamente com a identificação de quaisquer problemas que nos impeçam ou aos nossos clientes de utilizar os seus sistemas de forma segura e eficiente. Nós tendemos a focar no acompanhamento em segundo lugar. Concentramo-nos primeiro nas emergências e aqueles que procuram propostas orçamentais têm muitas vezes de esperar mais tempo do que o esperado. Por favor, lembre-se que a nossa proposta será cuidadosamente pensada em termos de capital, manutenção e custos operacionais. Novos clientes são o sangue vitalício para todo o crescimento do negócio. Acolhemos novos clientes e muitas vezes oferecemos descontos a clientes novos e já existentes para preços baixos na internet com pagamentos antecipados, enquanto oferecemos conhecimento local de mais de 20 anos. Queremos ver a sua interacção com o seu sistema levar menos tempo e menos despesas.

Quem me dera poder dar zero estrelas. Sempre comprei aparelhos na Sears, por isso estava à procura de um lugar de confiança com vendas e serviços. Entrei no dia 24 de Outubro e escolhi uma máquina de lavar e secar roupa. Disseram-me que o entregador estava fora mas que me ligaria nesse dia para marcar a entrega. Não houve telefonema nesse dia. Eu esperei vários dias e liguei novamente. Foi-me dito que alguém me ligaria de volta. Nenhuma chamada. Esperei 2 semanas e pensei que talvez eles tivessem o meu número de telefone errado. Liguei novamente e disseram-me que alguém me telefonaria de volta. Eu disse que não, que eu queria marcar a entrega porque ninguém tinha retornado as minhas ligações. Então, a entrega foi marcada para hoje, 30 de novembro, entre 09 e 1000. Nós reordenamos os horários para que funcionasse. Eles não apareceram. Eu liguei e a pessoa que atendeu não ofereceu desculpas ou tentativas de remediar a situação. Apenas uma pessoa mal-educada. Só uma pessoa que trabalha aqui. Eu não estava nem no horário de entrega. Mas alguém me ligava de volta. Se estou comprando algo e sendo tratado dessa maneira, só posso imaginar fazer com que eles façam uma chamada de serviço. Eu disse que ninguém precisa de me ligar de volta. Mas adivinhe? A ÚNICA vez que alguém retornou uma chamada foi quando o Id finalmente teve o suficiente e cancelou o pedido. Ela deixou-me uma mensagem. Eu não me dei ao trabalho de ligar de volta. Uma experiência horrível.