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mecânico in Viana do Castelo, Viana do Castelo
> Garagem Nova - José Dias Duarte Análise
Lugar Regueiras, Regueiras, Viana Do Castelo, Portugal
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Eu e meu pai estávamos procurando um aparelho de som para o meu carro e perguntamos a alguém se eles poderiam nos ajudar e eles disseram que iriam encontrar alguém. Esperámos cerca de 10 minutos e ninguém veio. Perguntamos a outra pessoa e eles disseram que mandariam alguém. Ninguém veio. Perguntamos a mais uma pessoa e eles disseram que mandariam alguém. Ninguém apareceu. Esperámos mais de uma hora para sermos ajudados. Nós saímos. Nunca mais lá vamos.
O pior serviço ao cliente. Tinha um registo aberto sem ninguém lá. Esperei 10 minutos, falei com alguém e disseram que alguém ia já para lá. Nunca ninguém veio. Disse-nos para irmos a outro registo e depois ela não nos podia ajudar para as devoluções. Finalmente um terceiro registo. Simplesmente ridículo. Devia ter mais registos abertos para devoluções logo a seguir ao Natal.
Eu trabalhava lá há anos, não fui ao centro comercial desde então. Nem uma vez o meu associado perguntou se eu precisava de ajuda ou assistência, tentou falar com um gerente sobre o meu problema de pedidos online. Cada vez que liguei durante uma semana eles foram rudes nem tentaram ajudar-me por telefone sobre o meu pedido. Nunca mais vou ter o meu negócio novamente.
Bussola PT
+351258761427 
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