Bruno Fernandes: Muito acessíveis e profissionais. Sempre disponíveis para encontrar a melhor solução.

Sergio Meirinhos: Rapidez e profissionalismo.

Eu adoro esta loja. Eu vou lá sempre que estou em Schenectady. Eu encontro sempre coisas que quero comprar. O dono tem um gosto excelente. Há coisas para a casa, porcelanas antigas, jóias, e o melhor de tudo para mim, roupas. A loja vai fechar, ouvi dizer, antes do verão. Peço imensa desculpa. Espero que eles estejam tão ocupados que mudem de ideias.

Serviço muito pobre, eu liguei para eles que anunciaram a entrega no mesmo dia, nada além de correr por aí. Eles dizem que estão ocupados quando não estão, absolutamente nenhum tipo de serviço ao cliente. Recusaram-se a devolver-me o meu dinheiro, nunca entregaram os móveis apenas um monte de mentiras cada vez que liguei. Foi-me dito que eu não era cliente pelo gerente Joshua, depois de ele ter recebido o meu dinheiro. "Quando você entra nesta loja é uma oportunidade e não um cliente, é um cliente quando você paga" exatamente o que o gerente desta loja me disse, embora eu tenha pago a eles. Também a secretária (Chanel) foi muito rude e porque eu estava chateado com eles ela, ela então me disse "sua rudeza eu não quero falar com você" e desligou na minha cara. Eu paguei a estas pessoas e tudo o que eu queria era mobília. Poupe a sua dor de cabeça e vá para outro lugar onde eles são muito ignorantes e carecem de treinamento de atendimento ao cliente.