Joao Silva: Boa apresentação os preços um pouco altos mas muita disponibilidade do vendedor

António Pintassilgo: Muito afáveis e atenciosos. Altamente recomendado

Eu troquei o meu computador HP por este MAC. Disseram-me por telefone que seriam $901.00, quando fui à loja para trocar o computador e pegar este o preço na caixa também disse $901.00. Quando o caixa me ligou ele disse que havia um problema com o sistema deles e que eles teriam que me cobrar $1.000. Quando pedi para falar com o gerente ele disse que não havia nada que pudesse ser feito. Estou chateado por me terem dito um preço e esse preço não foi honrado. Sinto-me aproveitado e não fui ouvido ou ouvido pelo funcionário da Best Buy ou pelo gerente. Nenhum deles tentou resolver a situação ou me fez sentir compensado de qualquer forma. Liguei alguns dias depois e pedi para falar com um Gerente e novamente não fui escutado.

Fomos em algumas semanas antes de nos mudarmos para nossa casa e encomendámos um frigorífico. O homem que nos ajudou disse que o frigorífico que queríamos tinha problemas de encomendas atrasadas, por isso ficou contente por estarmos lá na altura, porque ainda havia alguns no armazém deles que ele podia pôr o nosso nome nele. Pagamos por ele, marcamos uma data de entrega e fomos embora. Bem, no dia em que foi marcado para ser entregue, nós os chamamos e eles ficaram muito confusos porque não havia registro de um frigorífico sendo entregue para nós. Eles estavam em pedido atrasado e não conseguiam arranjar-nos um durante algumas semanas. As duas pessoas com quem falámos naquela manhã (quando tivemos de voltar a ligar porque ninguém nos podia dar uma resposta directa ou saber o que se estava a passar), finalmente decidimos cancelar a nossa encomenda e fomos com o Home Depot que fez um trabalho fantástico, arranjou-nos um frigorífico 3 dias depois, e o Home Depot teve um serviço de entrega maravilhoso.