Tecnicamping - Cervocamping Acessórios: Bons preços e atendimento personalizado

José Manuel Rodriguez: Estupendo servicio................ GRACIAS

Eu gostei muito, muito desta loja. Até tenho um cartão de crédito da loja, que é algo que nunca faço. No entanto, encomendei algumas coisas online e devolvi três delas pelo correio. Nunca recebi um reembolso por duas das coisas, o que equivale a cerca de 75 dólares. Escrevi para eles, mas não ouvi nada de volta. Eu cancelei meu cartão de crédito da loja algum tempo depois.

Um péssimo departamento de atendimento ao cliente. Eu fiquei e esperei 10 minutos para tentar pegar um pedido online, só para ter as duas pessoas atrás da mesa basicamente me ignorando. O que parecia ser a decisão do gerente da loja de falar/ajudar um funcionário que veio até à secretária depois de mim. Acho que é um senso comum básico ajudar o cliente que foi o primeiro, antes de um empregado. Acabei andando pela loja e encontrando os itens por conta própria. Não é assim que a recolha online deve funcionar, é suposto tornar as coisas mais rápidas. Não vamos mais fazer compras nesta loja, deveria ter acabado de encomendar na Amazon...