Muito mau atendimento ao cliente, o gerente Jasón não sabe a diferença entre a garantia dos fabricantes e a proteção do seu esquadrão de nerds. Não trocaria meu aparelho com o plano de substituição da esquadra de nerds, foi extremamente pouco profissional. Fui a uma Best Buy diferente e o problema resolvido demorou menos de 5 minutos. Os funcionários deveriam ser treinados melhor, basta um pouco de leitura das coberturas que eles não vendem nada fora do comum.

Eu realmente não gosto de dar a uma empresa local uma classificação tão ruim, mas nunca fiquei impressionado com a Hunter Appliance. Nas duas ocasiões em que parei para fazer uma compra, sua equipe de vendas foi mais apática do que útil. Eles também estavam reservando 3-4 semanas para uma troca de aparelhos, o que é apenas uma volta muito longa.

Foi à Best Buy para uma impressora. Actualmente têm falta de pessoal e estão com pouca formação. Eles não tinham a impressora que eu queria. Eu pedi uma recomendação alternativa. O pessoal foi educado, mas sem a menor ideia. Eu saí, voltei para casa e fiz um pedido online direto com hp, mesmo preço, frete grátis. A empresa deve mudar o nome para Same Price Poor Service.