Atualmente você chega e faz o check-in. Depois é-lhe dado um tempo para regressar e eles enviam-lhe uma mensagem de texto quando lhe é permitida a entrada. A nossa espera foi de pelo menos 30 minutos devido a apenas 20 clientes permitidos de uma só vez. Em vez disso, fizemos uma marcação para uma determinada hora. Muito mais fácil e chegamos cerca de 20 minutos mais cedo e fomos deixados entrar imediatamente. Nosso representante de atendimento ao cliente nos encontrou na porta e nos guiou para ajudar. Nós estávamos lá para comprar um novo portátil. O serviço foi ótimo. Infelizmente não me lembro do seu nome, mas ele estava a trabalhar às 14h de domingo, 21 de Junho. Ele era muito conhecedor e respondeu a todas as nossas perguntas e nos permitiu olhar para as nossas opções enquanto ele se afastava, por isso não houve pressão. Escolhemos aquele que queríamos e entramos e saímos em menos de 20 minutos ou mais. A loja estava vazia como você pode imaginar, mas a experiência foi agradável além do sistema para entrar. Por isso, se precisar de ir, recomendo fazer uma marcação online e não entrar!

Muito má experiência, chamada dois dias antes para segurar um conjunto de cama. Disseram-me que o teriam pronto para mim. Vendi o meu antigo conjunto de cama e colchão no mesmo dia. Aluguei um camião e entrei, comecei a tratar da papelada e depois foi-me dito que já estava vendido. Nem sequer me pediram desculpa por perder o meu tempo e por me terem mentido. A gerente não podia se importar menos, ela basicamente deu de ombros e disse "muito ruim". Nunca mais entrou. O pior serviço ao cliente de sempre, eu recomendo a mobília do Bob no lado leste.