Liguei por causa de uma televisão de ecrã plano e perguntei que marcas estavam disponíveis e disseram-me rudemente que teria de entrar e ver por mim mesmo porque eles não me procurariam. Não voltarei a fazer negócios com estas pessoas. Os preços deles são exagerados em comparação com outros lugares ao redor de Longview e o gerente com quem falei por telefone foi incrivelmente rude.

Visito esta loja regularmente, e estou honestamente desapontado com as múltiplas ocorrências de mau atendimento ao cliente. Por exemplo, uma vez eu carreguei o meu carro com madeira e percebi que estava muito preocupado com o meu pedido. Eu tinha o meu filho nos meus braços. O agente de atendimento ao cliente me fez trazer a madeira de volta para a loja para provar o erro. Apesar de a gerência ter sido aplogada via e-mail, tive outros casos similares de interações negativas. Veja as minhas outras críticas, pois não gosto de dar feedback negativo. Eu também não gosto de como eles têm pessoas que te enganam por serviços pagos na frente da loja. Eu acho que a madeira tratada é de qualidade marginal. As partes positivas da loja são uma boa seleção e uma boa organização.