Carlos Campos: Muitos utentes e falta de pessoal para dar o apoio que necessitam. Falta de actividades. Utentes amontoados em salas, pedindo ajuda por inúmeras razões, no entanto, durante longos períodos não aparece nenhum funcionário. Muitos dos utentes poderiam e deveriam ser levados para os espaços abertos do hospital, jardins, etc... Mas, não existem funcionários suficientes para tal.

Valter Arrais: Fantásticos Profissionais!!!

Eu dirigi de Redding para pegar um motorista de impacto que eles não tinham em estoque Eu deveria ter provavelmente cerca de 30 minutos após a abertura e chequei na minha pickup online Eu o levei cerca de mais 30 minutos para trazê-lo até mim Eu não sei se eles estão confusos ou apenas não estavam prontos Im supondo que eles não estavam prontos eles estavam pedindo desculpas. Foi bom, mas eu não sei porque me ofereceria para fazer o check-in imediatamente e deixá-los saber que estou lá quando eu não vou ter serviço por mais 30 minutos ou mais.

No sábado, liguei para pedir um colchão para a nossa cabana de verão em Blaine e a recepcionista me fez passar uma mensagem de voz. Deixei uma mensagem e não recebi resposta, então depois de uma hora liguei de volta e recebi outra mensagem de voz. Finalmente, alguém telefonou de volta e disse que iria verificar o que eu queria e me ligaria de volta. Duas horas depois, quando eu estava fora, a chamada chegou. Liguei de volta antes das 17h e me disseram que o vendedor tinha saído por hoje. Esta história continua, e é terça-feira à tarde - ainda ninguém respondeu novamente, apesar de eu ter deixado outra mensagem. Parece haver um problema real com a comunicação telefônica.