Fui ver se o meu ipad podia ser arranjado, uma pessoa da equipa dos cromos insistiu que o meu ecrã não estava estragado. Mostrou-lhe que era um protector de ecrã de vidro que estava rachado e não o ipad. Disse-me que ou podia usá-lo até morrer ou comprar um novo ipad. Fui à secção ipad e fui totalmente ignorado pela equipa de vendas. Eles ajudaram outros clientes que vieram até a seção depois de mim. A Best Buy acabou de perder uma venda e um cliente.

Visitei o local das nascentes de enxofre algumas vezes, já que meus pais moram perto e cada vez que entrei, trabalhamos com Derek Funderburk. Não posso dizer coisas sobre o Derek. Ele é um vendedor fenomenal que realmente se importa que você consiga o que funciona melhor para você. Ele nunca me fez sentir obrigado a fazer uma compra. Eu comprei uma seção do Derek e enquanto esperava a entrega, ele foi além e acima da venda para responder às minhas perguntas, ele até tomou medidas para que eu pudesse comprar um tapete para caber sob a seção. Ele me manteve sempre informado enquanto aguardava a entrega. Derek é uma verdadeira mais-valia para Ivan Smith e tem o prazer de trabalhar com ele, tornando a experiência de compra indolor, livre de stress e divertida. Quanto à loja em si, eu adoro entrar aqui para dar uma vista de olhos. É maior do que parece e eles têm uma grande selecção a preços excelentes.