Lori a supervisora do departamento de aluguer de ferramentas é muito rude. Eu não sei se é uma coisa de corrida ou o quê, mas ela sempre tem uma atitude sempre que eu venho para o aluguel de ferramentas. Este incidente em particular eu lhe disse que nós falamos com outro supervisor de departamento no departamento de jardinagem e fomos instruídos a ir ao aluguel de ferramentas para processar um pagamento, ao qual ela declarou que não tem nada a ver comigo. Nunca mais alugue ou compre nada do Home Depot.

Passámos por um processo de 3 meses para substituir uma nova TV de 1300 dólares. Eles disseram que não poderiam substituí-la sem que eu conseguisse a Samsung (que fez a tv). Eu fiz tudo isso e finalmente fui aprovado para crédito na loja. Eles me deram toda a informação que eu precisava. Eu tive que comprar melhor e esperei 3 horas falando com o serviço de atendimento ao cliente para que eles me mandassem para casa com uma TV quebrada. Espero conseguir que a minha tv seja substituída o mais rápido possível. Infelizmente não vou comprar da melhor compra novamente, pois este foi um processo pelo qual nunca mais quero passar.