Bruno Gomes: A psicóloga mais criativa que conheço :D

Regis Martins: Muito bom, várias promoções!

Eu gosto do stock e dos preços dos Home Depots. Eles têm um excelente centro de jardinagem, e bons funcionários. O meu problema com o Home Depot é que nunca consigo fazer compras lá sem paletes e caixas enormes de produtos a deitar a maior parte da loja e bloquear as compras. Não importa a que dia ou hora eu vá, é como se eles sempre tivessem uma semana de coisas. Eu não sei se é apenas um problema local ou nacional, mas eles realmente precisam fazer suas compras à noite como a maioria das outras lojas, não durante o horário de compras. A capacidade de acessar os corredores e a capacidade de fazer compras na loja é muito importante, e é tão dificultada por produtos, caixas, escadas e carrinhos que não vale a pena a frustração e o tempo extra para fazer compras no Home Depot. Vou levar o meu negócio para outra loja onde posso realmente chegar aos produtos e através dos corredores.

Terrível, com falta de pessoal, desorganizado, mal gerido. Esperei mais de uma hora para receber uma encomenda que fiz mais cedo naquela manhã. O pobre garoto trabalhando sozinho na coleta de pedidos estava correndo louco com uma fila extremamente longa de carros cheios de clientes agitados. Finalmente disse-lhe para não se preocupar e entrei para fazer a minha própria encomenda, que eu poderia ter feito 10 vezes mais rápido do que a pickup. Que vergonha para o gerente por fazer aquele pobre garoto tentar fazer o trabalho de 5 pessoas sozinho. Eles estão se preparando para falhar em fazer um cliente feliz. Eu adorava o Ikea, mas depois disso percebi que eles são iguais a todas as outras grandes empresas. Eles não se importam com os seus empregados, muito menos com os seus clientes. Gananciosos.