Ótimo departamento de serviço se você conseguir contactá-los ou designar alguém para atender os telefones que não sabe como transferir uma chamada mesmo depois de eu ter sido colocado em espera 3 vezes para que eles pudessem encontrar alguém que soubesse como enquanto eu estive em espera durante 10 minutos. Finalmente desisti e vou levar o meu carro para outro lugar.

A minha primeira vez lá, senti-me muito bem-vinda. Fui recebido assim que entrei. Os caras na escrivaninha foram muito educados e me pegaram com um conselheiro de serviço. A sala estava muito arrumada e cheia de lanches e bebidas de cortesia. O meu conselheiro de serviço era o Mike. O Mike era muito profissional. O Mike manteve-me informado sobre o meu carro enquanto eu esperava na sala de estar bem apresentada. Eu entrei e saí em menos de uma hora. A lavagem de carros de cortesia foi excelente. O meu bebé estava limpo! Depois de ter feito o check-out no caixa, agradeci ao Mike pelo excelente serviço geral. No entanto, ao longo das nossas interacções reparei que o hálito do Mikes tinha um odor. O mau hálito é causado por bactérias produtoras de odores que crescem na boca. Então o hálito da Mikes seria a minha única queixa sobre a minha experiência lá. Além disso, eu definitivamente voltarei a prestar assistência ao meu veículo na Acura of Laurel!