JOSE RAMON COSTA SANTAMARIA: Un precioso lugar verde lleno de vida y la mar al lado

Rui Maia: Local de excelência para umas boas férias. Local aprazível é lindíssimo.

Forçado a recolher na calçada pelo site. Quando eu cheguei para esperar na desorganizada bagunça que eles chamam de recolha na calçada, foi-me entregue o meu pedido, cujo pacote estava visivelmente danificado. O representante que me deu o artigo fugiu alegremente e por causa da minha agenda ocupada não pôde voltar à loja hoje. Liguei para o atendimento ao cliente e disse-lhes que o item precisava ser substituído ou reembolsado (mesmo parcialmente para o item danificado) o mais rápido possível para um presente de Natal e foi-me dito que a minha única opção era devolver o item após o Natal porque as suas lojas estão fechadas. O serviço de atendimento ao cliente falhou aqui. Porque é que está a cobrar aos seus clientes o preço total pelos artigos danificados?

Depois de anos a comprar electrodomésticos numa das grandes lojas de caixas, fui originalmente para Agren quando tive um problema com a minha máquina de lavar louça no Outono passado. Enquanto olhava para novos modelos, o vendedor sugeriu um reparo rápido e barato que provavelmente foi a causa do problema, que valeu a pena tentar antes de fazer tudo em um novo aparelho. Com certeza, isso fez o truque. E enquanto eu comprava a peça de reposição da Agren, era uma fração do custo de uma nova máquina de lavar louça. Com base nesse excelente serviço e experiência do cliente, prometi voltar para qualquer e todas as minhas futuras necessidades de electrodomésticos. Alguns meses depois, quando a minha máquina de lavar roupa foi embora, sem surpresa, tive uma grande experiência na loja South Portland. Rápido até hoje, quando um técnico de reparo diagnosticou a minha máquina de secar (de uma loja de caixas grandes acima mencionada) disse que o custo do reparo era quase o custo de uma nova máquina de secar (e que a peça necessária não estaria disponível por duas semanas), eu simplesmente peguei o telefone, pedi ao George para puxar as informações de compra da minha máquina de secar anterior e, em poucos minutos, comprei uma nova máquina de secar e ajustei a coleta para apenas alguns dias depois. Não fica mais fácil do que isso. Recomendo vivamente Agren para todas as suas necessidades de aparelhos!