Fui para um negócio de sexta-feira cedo e não consegui localizá-lo, então verifiquei com um dos membros da equipe que me enviou para a outra ponta da estola. Lá verifiquei com outro membro da equipa que me mandou para outro local, não tive sorte. Finalmente pedi ao membro do departamento de pintura de lá que realmente olhasse no computador para descobrir que estavam esgotados. Lá, no local da linha, havia 14 em estoque, mas o pessoal do departamento de pintura estava com o dinheiro fora do estoque 45 minutos de perda de tempo.

Muito mau serviço ao cliente! . Eu comprei algumas pedras de paisagismo daqui e eles não conseguiram entregá-lo na minha casa. Eu liguei para perguntar o motivo e eles declararam que ela foi tratada por uma loja diferente . Liguei para aquela loja e eles disseram que estava no sistema mas não sabiam como processá-la. Eu acabei cancelando o pedido. Foram necessárias 5 chamadas para cancelar, pois nenhum deles sabia como cancelar uma encomenda. Não fica por aí. Eles não cancelaram a taxa de entrega e ela continuou aparecendo no meu cartão Home Depot . Eu tenho ligado para a linha de atendimento ao cliente deles nos últimos dois meses para conseguir cancelar isso, mas em vão . Tenho falado com muitos agentes de serviço diferentes que continuam a transferir para pessoas diferentes que continuam a garantir-me que o vão cancelar. Resumindo, Bill passou do prazo e eu levei uma bofetada com uma taxa de atraso. Eu ainda estou lutando contra isso. Por favor, tenha cuidado quando usar o seu cartão de crédito Home Depot. Estas pessoas não podem ajudá-lo se você quiser cancelar qualquer coisa, além de que eles não sabem como entregar. Eles dão-te a volta e fazem-te esperar ao telefone durante horas. Uma experiência muito desagradável!