César Rivera: Excelente trato. Dedicación y profesionalidad.

Ramon Gavilan Montenegro: Estando de vacaciones mi hija ha perdido la goma de los brakets, pues nos presentamos allí de improviso les explicamos el caso y nos dieron gomas para el resto de vacaciones . Por tanto puedo decir que una gente super amable y buenas personas , y la clínica tiene unas instalaciones magníficas y modernas .. Gracias amigos

Atendimento ao cliente preguiçoso. 10 crianças sentadas debaixo do dossel dos seus telefones, rindo enquanto as pessoas literalmente se sentam e esperam por uma recolha.... apareceram para a calçada e não tinham metade do meu pedido. Ligaram e o telefone literalmente tocou durante 8 minutos. Voltei até lá, ainda à espera que alguém atendesse... Não foi até eu estar lá fora, à espera na fila, que alguém atendeu... Quer dizer, temos 20 miúdos sentados sem fazer nada, o mínimo que eles podem fazer é atender um telefone... melhor levar o teu negócio a Lowes....

Contactei o Siano para reparar a minha máquina de lavar Speed Queen no final de Julho. Eles chegaram na semana seguinte, cobraram $100 de chamada de serviço, e disseram que precisavam de uma peça que já não estava disponível. Antes de o reparador sair, ele tinha recebido uma chamada dizendo que a peça estava disponível e que estaria em 3-5 dias úteis. Duas semanas depois liguei-lhes para descobrir que a peça estava em ordem de devolução. Em mais duas semanas, liguei para eles e eles me deram o nome do fornecedor da peça usada. Liguei para o fornecedor, dei-lhes o número da peça e ele tinha uma peça em stock que podia enviar. Liguei ao Siano, disse-lhes que tinha encontrado a peça. Já me tinham dito que a peça estava garantida por um ano se eles a fornecessem, mas se eu fornecesse, não havia garantia. Então eles, enquanto eu estava ao telefone, encomendaram a peça. Eu não tive notícias deles. Entretanto, liguei para outra empresa de reparação, contei-lhes a situação, e eles voltaram a ligar dentro de uma hora, sugerindo que eu comprasse uma nova máquina de lavar, pois a peça já não estava fabricada. Comprei uma máquina de lavar e mandei instalá-la. Dez semanas mais tarde, Siano ligou e disse que a minha peça estava dentro. Essa foi a primeira chamada que eles tinham iniciado desde julho. Estamos em outubro... Então, resumindo, sem comunicação, sem acompanhamento, sem promessas cumpridas, e eu estou fora por 100 dólares por NADA.