Um negócio ético incrível que se esforça para cuidar de seus clientes, da comunidade e de sua equipe absolutamente incrível. O gerente da loja deste local é um astro do rock com quem tem o prazer de fazer negócios e sempre representa os valores centrais de serviço da empresa. Os produtos são fantásticos e a preços justos. Altamente recomendável.

Comprámos aqui um frigorífico Samsung em Fevereiro de 2019 que agora viemos a descobrir que tem defeitos conhecidos desde 2009. A máquina de fazer gelo já não funciona e a temperatura não é consistente após chamadas de serviço. A Best Buy não deve vender este produto. Chamada para falar com o gerente da loja e ao telefone por mais de 15 minutos sem pessoa ao vivo para atender!!! Como se gere um negócio desta forma?

Horrível atendimento ao cliente, um membro do serviço de atendimento ao cliente diz que honrará um desconto e que a consultará no registo. Quando eu volto mais tarde para fazer a compra, outro membro da equipe diz que não pode fazer isso (infelizmente o primeiro membro da equipe já estava fora quando eu tinha voltado). Neste dia e idade, quando a Amazon está a um clique de distância, tudo o que você tem a fazer é competir pelo atendimento ao cliente.