Eu gosto do stock e dos preços dos Home Depots. Eles têm um excelente centro de jardinagem, e bons funcionários. O meu problema com o Home Depot é que nunca consigo fazer compras lá sem paletes e caixas enormes de produtos a deitar a maior parte da loja e bloquear as compras. Não importa a que dia ou hora eu vá, é como se eles sempre tivessem uma semana de coisas. Eu não sei se é apenas um problema local ou nacional, mas eles realmente precisam fazer suas compras à noite como a maioria das outras lojas, não durante o horário de compras. A capacidade de acessar os corredores e a capacidade de fazer compras na loja é muito importante, e é tão dificultada por produtos, caixas, escadas e carrinhos que não vale a pena a frustração e o tempo extra para fazer compras no Home Depot. Vou levar o meu negócio para outra loja onde posso realmente chegar aos produtos e através dos corredores.

Ultimamente, o depósito em casa tem sido negligenciado na área de serviço ao cliente. A senhora que hoje trabalha na cabina de pintura foi extremamente rude. Bobbing a cabeça dela e rolando seus olhos para nós enquanto falava conosco. Estávamos a perguntar-lhe que tinta devíamos comprar e ela disse que eu não podia tomar essa decisão por si. Eu estava a pedir-lhe a opinião dela para não tomar uma decisão. Eles deviam ter mais empregados qualificados ou treiná-los melhor. Pensando que eu preferia gastar o dinheiro extra para fazer compras em baixo.