Luis Feijoo: Muy buena tienda y el personal muy agradable y atento

Carmen Martinez: Me gusta mucho cómo trabajan.

Fui à Best Buy para obter alguma tinta de impressora Canon. Cumprimentado e direcionado para a área certa da loja para o produto que eu precisava. Embora houvesse uma escada enorme a bloquear o cartucho de tinta, consegui apertar e agarrar o meu produto. Negativos:1) Liguei duas vezes para confirmar que o produto não conseguia falar com ninguém na loja (irritante teria sido super irritante se eu tivesse conduzido 30 minutos e eles estivessem esgotados)2) O preço da prateleira era $1 a mais do que o preço online, mas eles correspondiam ao preço, mas levaram um gerente para entrar no preço de substituição. Por favor, tenha seu preço de prateleira igual ao seu preço online...atraso desnecessário.3) No final da transação o computador de check out congelou e eles tiveram que refazer toda a transação novamente...incluindo a vinda para anular o preço novamente O associado de vendas de dez anos foi amigável (e seu estagiário estava trabalhando com ele) e pediu desculpas, mas disse que isso acontece com freqüência, especialmente no Natal. Equipe de Operações Best Buy, você sabe que tem problemas, atualize seus registros...Dica para o cliente: Se o equipamento de registro da HP está desatualizado atualize seu sistema, ninguém quer fazer check out duas vezes, ainda bem que eu não estava com muita pressa naquela manhã. Isto era um tráfego de loja leve no sábado de manhã, o que acontece em Black Friday?

Eu entrei para comprar uma máquina de lavar específica. Apenas um casal no local e demorou mais de 5 minutos para que alguém me ajudasse. Soube que eles não tinham o que eu procurava, por isso decidi procurar outras opções. Sempre que eu manifestava interesse em algo, me diziam que não era o que eu queria e ele me empurrava para longe. Quando eu disse novamente que queria olhar para outras opções, ele me disse para olhar em volta e depois foi embora. Este é o tratamento bs que uma mulher recebe quando faz compras de itens importantes de um homem velho e encolhido. Vocês, os vendedores bajuladores acham que uma mulher é incapaz de comprar ou de oferecer algo por conta própria? Espero que a loja leia isto porque quero que saiba que fui a outro lado e comprei dois electrodomésticos. Você desperdiçou a sua oportunidade de sugerir opções e fazer uma venda.