Da G: Lo encontramos de casualidad y cada vez que vamos a valença siempre comemos hay

Do Ha: 순례자 동지 여러분, 여기는 참 쉬기 좋은 곳입니다. 친절한 서버와 깨끗한 시설, 조용한 환경 속에서 잠시 쉬다 가세요. 레스토랑 오픈 시간이 아니더라도 간단한 음료와 샌드위치는 판매합니다. + 샌드위치 맛있어요

Eu comprei um galão de tinta para um projeto de casa, no entanto, tive que devolvê-lo porque recebi semigloss em vez de tinta acetinada. Eu tinha pedido especificamente cetim em 2 cores diferentes, mas não notei o tipo de erro de tinta até mais tarde naquela noite. A tinta foi rotulada como não retornável, pois era tingida. Lori estava ansiosa para cuidar de mim e quando eu expliquei o problema, ela não tinha certeza de como proceder. Foi quando outra caixa (eu não consegui o nome dela) apareceu insistindo que eu não poderia devolvê-la e apontou a etiqueta não retornável. Felizmente, Lori não hesitou em ir pedir ajuda a outra caixa (ela pode ter sido uma supervisora), Mary. Expliquei a situação a Mary e ela cuidou gentilmente e profissionalmente do meu problema para que eu pudesse obter a tinta de reposição correta. Ambos os associados foram simpáticos, compreensivos e profissionais. Aprecio muito a sua capacidade de prestar atendimento ao cliente e acho que eles são uma mais-valia para a equipe do Home Depot! Quanto ao outro caixa que insistiu que eu não podia devolver a tinta, vi que quando a Lori estava a tratar da minha transacção final, o outro caixa estava a ser repreendido e desafiado por um cliente irritado. Embora eu não concorde com esse comportamento, acho que vale a pena pensar em como você inicialmente trata seus clientes quando eles entram pode ter um impacto na forma como os clientes tratam você.Obrigado novamente Lori e Mary!

Muitas prateleiras vazias. Nenhum produto que estivéssemos interessados estava em estoque. Este é um novo recorde, mesmo para Home Depot.Lights dimmed em metade da loja enquanto fazíamos compras. Eles não voltaram aos níveis normais antes de sairmos. Os corredores eram como túneis. Três estrelas são para o pessoal que nos ajuda. O seu desempenho de 5 estrelas compensou as zero estrelas pela triste falta de produtos.