Antonio Diogo: Atendimento rápido.Tecnica competente

Maria Soledade Sequeira: Atendimento lento. Ia entregar umas análises, só faltava identificar com o autocolante, não estava ninguem a ser atendido no gabinete, mandaram-me tirar senha e esperar.

AFASTA-TE DO BADCOCK! VOCÊ TIVERÁ TER SE ADVERTIDO! Adquiriu um conjunto de sofá com estas teorias e as pernas de metal começaram a ceder dentro de 2 dias após a entrega. Levou um mês de luta com Lonnie (Acceptance Now finance mgr), Cindy ( Acceptance Now so called rep)& David (Badcock mgr) antes que eles decidissem vir e pegar o conjunto de sofá mal feito. Estas pessoas não têm respeito pelos clientes! Lonnie e David recusaram-se a honrar a troca e disseram-nos que precisávamos de fazer uma troca equilibrada, não podíamos escolher um conjunto de preços mais altos e pagar a diferença. Além disso, eles nos disseram que nossa compra anterior de uma caixa de mola e colchão (22 de junho de 2016) está ligada ao sofá conta, então se eles fossem levar o sofá eles também precisariam levar a caixa de mola e colchão. Garanto-vos que isto não é uma brincadeira! Concordámos em devolver TUDO e o Lonnie disse-nos que reembolsará o dinheiro que pagámos (um total de $610.00). Depois que eles vieram e removeram os móveis, não recebemos o dinheiro, então ligamos hoje. Cindy nos disse que nosso reembolso é de $42,00 e tivemos sorte de receber $42,00. Nós já contatamos as notícias na tentativa de informar o público sobre a prática de badcocks novo atendimento ao cliente. A loja não é nada como costumava ser. Preste atenção às críticas e às classificações de 1 estrela. A verdade é que não há opção para uma classificação ( -1) porque é o que eles merecem.

Grande experiência. Definitivamente, irá recomendar a outros e irá utilizar no futuro. Nem sequer visitou o show room. Todas as nossas perguntas foram respondidas por texto telefônico ou e-mail e receberam respostas imediatamente. Não poderia ter corrido mais bem. Os melhores preços de longe. A entrega foi perfeita, assim como a montagem. Educado e amigável. Um serviço excelente do início ao fim.