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Estacionamento in Mourelo, Viana do Castelo
> Parque 2 Análise
4980-020, Portugal
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O Dave H foi uma grande ajuda na nossa compra de um fogão! Meu namorado e eu entramos, procurando um novo fogão e Dave nos ofereceu toda a ajuda que precisávamos. Ele nos contou sobre os fogões sobre os quais tínhamos dúvidas, nos ajudou a entender as opções de garantia que estavam disponíveis e foi muito personalizável o tempo todo. Da próxima vez que você estiver procurando por um novo aparelho ou móvel, vá até o Sears Outlet em Parma e pergunte pelo Dave!
A pior loja e o pior gerente de sempre. Alugamos um camião aqui às 18h30 e o contrato diz que deve ser entregue até às 9h00 do dia seguinte. Deixámo-lo aqui às 21h30 do mesmo dia em que foi levantado (2 horas). O gerente me cobrou por 1 dia inteiro e não honrou o contrato físico. Ele nem sequer nos deu uma explicação adequada do porquê de nos ter cobrado por dia.
Deixe-me começar com isto: a única razão pela qual estou dando 3 estrelas é provavelmente devido à COVID e não à loja em si - estou tentando não culpar a loja especificamente. Eu precisava de algo muito rápido para o trabalho numa quinta-feira de manhã. Encomendei os artigos através do aplicativo para a coleta na calçada. Fui notificado através do aplicativo que o meu pedido estava pronto e fui imediatamente para lá. Depois de estacionar, fiz o check in no aplicativo como de costume, depois esperei mais de 30 minutos antes que alguém da loja saísse para falar comigo - junto com outros 3 veículos que pararam para o lado do meio-fio logo depois de mim. Todos os artigos disseram que estavam em stock na minha loja local na aplicação - mas, quando a minha encomenda me foi entregue, só então fui notificado de que o único artigo da minha encomenda de que eu precisava urgentemente, não estava disponível. Tive de ir a outra loja, valente COVID e ir lá dentro para obter o item, quando todo o propósito de eu colocar a ordem de compra com a Best Buy foi evitar a exposição. O funcionário que me acompanhou foi muito agradável. Eu só estava frustrado por ter de ajustar a minha ida às compras e prolongar o tempo passado fora do trabalho, porque não fui notificado o mais rápido possível, que o item estava realmente fora de estoque.
Bussola PT

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