José Eduardo Rocha: Bom trabalho. Boa equipa. Boa relação preço /qualidade

Jose Manuel Dabarca: Profesionales y atención inmediata

O melhor serviço ao cliente que eu já vi em uma loja de ferragens por muito tempo. E isto faz do segundo dia que lá estive de seguida. Tive de arranjar mais coisas, sem culpa deles. Uma senhora super acolhedora veio ter comigo e perguntou-me se eu precisava de ajuda na área dos tubos de PVC. Eu disse-lhe que precisava deles cortados, mas que podia fazê-lo em casa... mas ela graciosamente disse-me que podia cortar os canos por mim. Então eu dei-lhe todas as medidas e ela foi à cidade nos meus canos. Agradeci-lhe pela incrível ajuda que ela me deu. No segundo dia, voltei a entrar e um cavalheiro com barba perguntou-me se eu precisava de ajuda. Os tubos de PVC são demasiado compridos para caberem no meu carro, por isso ele ofereceu-se para os cortar ao meio para que eu pudesse cabê-los no meu carro. E quando perguntei onde eu poderia conseguir outros suprimentos, ele caminhou comigo e apontou exatamente onde estava tudo. Muito bom, eu recomendo dar-lhes o seu negócio para as suas necessidades de melhoria da casa.

Tive de baixar a minha classificação após a minha última experiência. Fui comprar um telefone com cartão SIM duplo desbloqueado para 2 serviços diferentes. Ele garantiu-me que o telefone que tinha funcionaria. Depois ele apressou a explicação sobre a taxa de reabastecimento de 45,00 dólares em caixas abertas. Ele também estava ajudando outras pessoas e não estava focado no cliente atual. Estou a devolver o telefone com uma perda de dinheiro. 45 dólares pode não parecer muito, mas é. Cuidado com o comprador.