O nosso fogão deixou de funcionar e trouxe-o para dentro. O George ajudou-nos, ele foi incrível. Ele é um dos técnicos muito conhecedor e amigável. Ele passou e realmente testou o fogão enquanto nós estávamos lá e substituiu o cabo de energia. A placa de plástico na parte de trás do fogão estava ruim. Ele realmente nos mostrou o que estava errado e as pequenas probabilidades e as coisas que precisavam ser consertadas como os olhos estarem tortos e um preço muito razoável! A única razão pela qual eu dei 4 estrelas em vez de 5 é que eles estavam com pouco pessoal e ele teve que correr e ajudar outras pessoas também enquanto ele estava nos ajudando o que ainda não era um grande problema.

CUIDADO COM O COMPRADOR!!! Amy, a proclamada gerente da filial Okemos, MI me informou sobre as recentes mudanças na política da loja que não nos permitiria trocar uma vaga de $350 que não funciona corretamente. Nunca tive um problema como este na BB&B e é por isso que eu amo a loja. Vamos ser honestos, eu posso conseguir 95% dos produtos que eles vendem mais barato em outro lugar e me poupar o trabalho de dirigir até o estabelecimento deles. De acordo com Amy BB&B não representa mais a qualidade de seus produtos sendo um terceiro vendedor. Não é? Eu disse à Amy que seria forçada a ir às redes sociais para informar a todos que conheço sobre a sua chamada política. O engraçado é que a BB&B nunca teve problemas em aceitar o meu dinheiro. Tive a sensação de que a Amy estava cheia de fezes e decidi ligar para outra loja. Falei com o Jeremy na loja Delta, ele não só verificou que havia estoque para substituir a vaga, como também se ofereceu para resolver os problemas da minha unidade atual. Esse é o BB&B a que estou acostumada. Infelizmente o estrago está feito, a Amy insultou-me a mim e à minha mulher. Tchau Tchau BB&B sua última contribuição para minha casa serão cupons que serão reciclados e transformados em algo útil.