Mila Murillo Rodriguez: Todo nuevo y muy limpio además de un excelente trato por parte de los dueños. Y muy buena ubicación

Hotels.com reviewer: It was tough call deciding within a few weeks away where to stay in Lisbon. And of course options with good reviews where already booked. I decided to give it chance and went all in with Alfama River Apartments. If you are making a decision based on the photos provided please abort. The photos are not accurate. The check in process was fast and if you follow the instructions provided before you check in, you wont have any issues. The apartment was big in size but definitely is in need of an update. It just gives the impression between being very rustic or not. Didnt like the fact that the shower needs cleaning. Also the property sells the fact that parking is free and included. This is not accurate. The location was a plus (excellent location)!

Quando liguei para a representante, ela me avisou que eles não atendem minha unidade específica de lavadora/secadora (que é uma lavadora/secadora combinada LG menos comum), mas ela recomendou uma empresa de aparelhos que ela pensou que atenderia o que eu precisava, e eu consegui ligar para eles e marcar uma consulta. Pensei que foi acima e além de recomendar outro lugar para ligar, em vez de apenas me dizer que não.

Muito mau negócio. Sem recibos, vendem peças usadas, citações imprecisas, pessoas muito rudes que atendem o telefone. O dono não é muito simpático de todo. Eles desligam quando você pede um recibo. O técnico instalou uma placa de circuito e carregou mais do que uma peça usada custaria na verdade. Informação incorrecta sobre os seus produtos e serviços. Muito pouco profissional. Não daria um tempo aproximado quando eles viriam e fariam reparos. Não determinavam corretamente qual era o problema e apenas instalavam uma placa de circuito na hora. A água estava por todo o meu chão minutos após a sua partida. Frigorífico não consertado quando eles saíram. Mau serviço.