Fui devolver um laptop 2 dias atrás que eu nunca abri porque comprei outro na calçada que estava melhor e disponível agora mesmo e parecia ser uma chatice retorno completo vs chatice livre. Eu comprei o laptop por 796 e o recibo mostrou um retorno de 740 inicialmente, então tentar explicar isso para o representante de atendimento ao cliente pareceu ser um inconveniente para ela e provocou rudeza e atitude e um comentário malicioso com o meu recibo dado de volta de uma forma consistente com o mesmo nível de atendimento ao cliente amador. Sobretudo, não foi uma experiência agradável. Faz-me pensar duas vezes em comprar-lhes electrónica para o futuro.

PRÓPRIA! Os preços são bons, mas o serviço é terrível. Eles mentiram sobre o envio e não me contactaram para me avisar que uma semana depois ainda não tinha sido enviado. Eles obviamente cobraram-me e levaram o dinheiro deles, mas não foi até que eu liguei para saber onde estavam as minhas peças que eu descobri que a confirmação de envio de uma semana antes estava completa B.S. e que estava a enviar no dia que eu liguei. Não houve nenhuma tentativa de corrigir e realmente nenhum sentimento de que eles sequer se importaram. Simplesmente bem que o deviam ver nos próximos dias. Por isso, tivemos de ir ao tapete da lavandaria para fazer as nossas roupas de 2 semanas enquanto continuámos a esperar pelas peças que podíamos e devíamos ter tido uma semana antes. ATENÇÃO!!!